Бренд медичного одягу "Jasmine" здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону України "Про захист прав споживачів". Клієнти бренду мають можливість обміну та повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення за умови дотримання наступних вимог:
товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд (відсутні сліди носіння, плями чи інші забруднення);
ярлики не пошкоджені та не відірвані.
Обміну / поверненню не підлягають наступні товари:
вироби з вишивкою на спецзамовлення;
вироби, виготовлені за індивідуальним замовленням;
маски;
шапочки;
подарункові сертифікати.
У разі відсутності аналогічного товару для обміну, ви маєте право:
обрати будь-який інший товар із наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості;
здійснити обмін на аналогічний товар при першому ж його надходженні у продаж;
оформити повернення коштів.
Умови повернення:
- у разі повернення, грошові кошти компенсуються у тій самій формі, в якій була здійснена оплата. Повернення можливе лише на ту саму банківську картку, з якої було здійснено оплату, і виключно її власником.
до товару додано копію розрахункового документа (квитанція про оплату, чек).
- до товару додано заповнену "Заяву на повернення".
- повернення коштів здійснюється згідно статті 8 пункту 7 Закону України "Про захист прав споживачів": гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості - у інший строк за домовленністю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів.
Увага! Вартість доставки товарів для обміну чи повернення оплачує покупець.
- Зателефонувати або написати у Viber/Telegram за номером: +38 (095) 106 96 30
- Заповнити "Заяву на повернення" та надіслати її разом із товаром.